Cookie政策
2026-05-17 · v2.0 / maj 2026
网站findes.si及其合作平台(Investra.io、Unifyr.space、sinisadagary.com)使用cookie(俗称「小型文本文件」)以提升用户体验、进行数据分析及内容个性化。本政策说明我们使用哪些cookie、使用目的、管理方式及涉及的第三方服务商。数据控制者为Findes Marketing d.o.o.,地址:Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana。
1. 什么是Cookie
Cookie是访问网站时存储在您浏览器中的小型文本文件,使网站能够在多次访问之间「记住」您的设置和行为。
| Vrsta | Opis | Primer |
|---|---|---|
| 会话Cookie | 仅在会话期间有效——关闭浏览器后自动删除 | 购物车、登录会话 |
| 持久性Cookie | 保留至到期日或手动删除 | 语言设置、GA |
| 第一方Cookie | 由您所访问的网站直接设置 | cookieconsent, _session |
| 第三方Cookie | 由外部服务商设置(Google、Meta、Hotjar) | _ga, _fbp, _hjid |
2. Consent Management Platform (CMP)
Findes Group采用自研同意管理解决方案(Cookie Consent Manager),已部署于生态系统内所有平台。该CMP提供:
- 细化同意——用户对每类cookie分别单独表示同意
- 审计追踪——每次同意均记录时间戳、IP地址(已匿名化)及政策版本
- 便捷管理——同意可随时修改或撤回
- GDPR合规——同意须出于自愿、具体、知情且明确(GDPR第7条)
Privzeto stanje
首次访问时,仅激活必要cookie。分析性、功能性及营销性cookie仅在您明确同意后方可激活。同意内容将存储于cookie cookie_consent_v2中,有效期为12个月。
3. Cookie类别与法律依据
| Kategorija | Namen | Pravna podlaga (GDPR) | Rok trajanja | Status |
|---|---|---|---|---|
| Nujno potrebni | 网站运行、安全保障、会话管理、CSRF防护、负载均衡 | 合法利益(第6(1)(f)条)——无需同意 | Seja – 1 leto | 必要 |
| Funkcionalni | 语言设置、界面主题(亮色/暗色)、已填写表单记忆、视频预设 | 同意(第6(1)(a)条) | 1 leto | |
| Analitični | Google Analytics 4——流量分析、行为分析、转化分析;Microsoft Clarity——热图 | 同意(第6(1)(a)条) | 13 mesecev | |
| Marketinški | Meta Pixel——再营销、转化追踪;Google Ads——再营销;LinkedIn Insight Tag | 同意(第6(1)(a)条) | 90 dni – 2 leti | |
| Personalizacijski | 基于行为的内容推荐及个性化服务 | 同意(第6(1)(a)条)+ 第22条(涉及用户画像) | 6 mesecev |
Opozorilo
禁用必要cookie将影响网站的正常运行(登录、安全、购物车)。其他所有cookie均为可选,不影响网站基本功能的使用。
4. Cookie详细清单
以下为Findes Group使用的全部cookie完整清单。该清单在每次Cookie审计时更新。
4.1 必要Cookie
| Cookie名称 | Ponudnik | Namen | Trajanje | Tip |
|---|---|---|---|---|
_session | Findes Group | Seja prijavljenega uporabnika | Seja | First-party |
csrf_token | Findes Group | 防范CSRF攻击 | Seja | First-party |
cookie_consent_v2 | Findes Group | 存储您的cookie同意选择 | 12 mesecev | First-party |
__cf_bm | Cloudflare | 机器人防护与DDoS防御 | 30 minut | Third-party |
cf_clearance | Cloudflare | Varnostni izziv (CAPTCHA) | 1 leto | Third-party |
4.2 功能性Cookie
| Cookie名称 | Ponudnik | Namen | Trajanje | Tip |
|---|---|---|---|---|
lang_pref | Findes Group | Shranjuje izbrani jezik vmesnika | 1 leto | First-party |
ui_theme | Findes Group | Svetla/temna tema | 1 leto | First-party |
form_autofill | Findes Group | Predizpolnjevanje obrazcev | 30 dni | First-party |
yt-player-cookies-enabled | YouTube | Nastavitve YouTube predvajalnika | 6 mesecev | Third-party |
4.3 分析性Cookie
| Cookie名称 | Ponudnik | Namen | Trajanje | Tip |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 | 区分用户(匿名化ID) | 13 mesecev | Third-party |
_ga_XXXXXXXX | Google Analytics 4 | Shranjevanje stanja seje GA4 | 13 mesecev | Third-party |
_gid | Google Analytics | Razlikovanje med uporabniki (24h) | 24 ur | Third-party |
_gat | Google Analytics | Omejevanje hitrosti zahtev | 1 minuta | Third-party |
_clck | Microsoft Clarity | 热图分析的唯一标识符 | 1 leto | Third-party |
_clsk | Microsoft Clarity | 将点击行为汇总为单次会话 | 1 dan | Third-party |
4.4 营销性Cookie
| Cookie名称 | Ponudnik | Namen | Trajanje | Tip |
|---|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook) | 转化追踪与再营销 | 90 dni | Third-party |
_fbc | Meta (Facebook) | 广告点击追踪 | 90 dni | Third-party |
_gcl_au | Google Ads | Sledenje konverzijam Google Ads | 90 dni | Third-party |
_gcl_aw | Google Ads | 广告点击追踪 | 90 dni | Third-party |
li_fat_id | LinkedIn Insight Tag——转化追踪 | 30 dni | Third-party | |
UserMatchHistory | 用于LinkedIn再营销的ID同步 | 30 dni | Third-party |
5. 各平台Cookie使用情况
Findes Group运营多个平台。各平台的cookie实施方案存在部分差异:
| Platforma | Nujni | Analitični | Marketinški | Posebnosti |
|---|---|---|---|---|
| findes.si | Da | GA4 + Clarity | Meta + Google Ads + LinkedIn | 主站——全部类型cookie |
| Investra.io | Da | GA4 | Meta Pixel | Investicijska platforma — brez LinkedIn |
| Unifyr.space | Da | GA4 | Google Ads | SaaS platforma — brez Meta |
| sinisadagary.com | Da | GA4 + Clarity | Meta + Google Ads | Osebna znamka |
Skupna privolitev
您在finds.si上给予的同意仅适用于finds.si。各平台分别独立收集同意。各平台之间不自动共享cookie。
6. 通过Cookie进行的跨境数据传输
我们使用的某些第三方服务商的cookie涉及将数据传输至欧盟/欧洲经济区以外的国家。以下为所有传输情况及适用法律机制的概览:
| Ponudnik | 传输目的地国家 | Pravni mehanizem | Politika zasebnosti |
|---|---|---|---|
| Google(Analytics、Ads) | ZDA (Google LLC) | 欧美数据隐私框架(DPF)——自2023年7月起有效 | policies.google.com |
| Meta (Facebook Pixel) | ZDA (Meta Platforms) | EU-US Data Privacy Framework (DPF) | facebook.com/privacy |
| Microsoft (Clarity) | ZDA (Microsoft Corp.) | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SCCs | privacy.microsoft.com |
| ZDA (LinkedIn Corp.) | EU-US Data Privacy Framework (DPF) | linkedin.com/legal | |
| Cloudflare | ZDA (Cloudflare Inc.) | SCCs (Standard Contractual Clauses) + DPF | cloudflare.com |
| YouTube (Google) | ZDA (Google LLC) | EU-US Data Privacy Framework (DPF) | policies.google.com |
Opomba glede DPF
EU-US Data Privacy Framework于2023年7月获批(委员会决定C(2023) 4745)。该框架为向美国传输数据提供了充分的保护水平。如DPF被废除,我们将立即切换至SCCs。Findes Group已在Google Analytics 4中实施IP匿名化(anonymize_ip: true)。
7. 会话回放、热图及在线客服工具
7.1 Microsoft Clarity(热图与会话回放)
Findes Group使用Microsoft Clarity通过热图(heatmaps)和会话录制(session replay)分析访客行为。Clarity收集以下信息:
- 鼠标移动、点击及页面滚动行为
- 会话录制(与页面交互的匿名化视频)
- 设备及浏览器信息
保护措施
Clarity自动屏蔽所有输入字段(密码、电子邮件、信用卡信息)。Findes Group已对所有含个人数据的表单启用附加屏蔽功能。会话录制保存30天后自动删除。
7.2 Live Chat (Crisp)
Findes Group使用Crisp提供在线客服支持。Crisp设置以下cookies:
| Piškotek | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
crisp-client%2Fsession%2F* | Seja live chat pogovora | 6 mesecev |
crisp-client%2Fwebsite%2F* | Identifikacija spletne strani | Trajna |
Crisp将数据存储于欧盟境内(法国)。隐私政策:crisp.chat/privacy
8. Cookie同意的管理与撤回
8.1 Prek Cookie Consent Managerja
点击Findes Group任意页面左下角的cookie图标,选择您允许或拒绝的cookie类别。
8.2 Prek nastavitev brskalnika
| Brskalnik | Cookie设置路径 |
|---|---|
| Google Chrome | 设置 → 隐私和安全 → Cookies及其他网站数据 |
| Mozilla Firefox | 设置 → 隐私和安全 → Cookies及网站数据 |
| Safari | 设置 → 隐私 → 管理网站数据 |
| Microsoft Edge | 设置 → Cookies及网站权限 |
| Opera | 设置 → 高级 → 隐私和安全 → 内容设置 |
8.3 向各服务提供商选择退出
- Google Analytics退出: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta(Facebook)退出: facebook.com/adpreferences
- Google Ads退出: adssettings.google.com
- LinkedIn退出: linkedin.com/psettings
- Microsoft Clarity退出: privacy.microsoft.com
- 通用广告退出: www.youronlinechoices.eu
Opozorilo
撤回同意不影响撤回前已进行处理的合法性。必要cookies无论您作何决定,均保持激活状态。
9. 同意记录存档与Do Not Track(DNT)
9.1 Arhiv privolitev
Findes Group依据GDPR第7条第1款保存所有同意记录的审计追踪。每条记录包含:
- 同意时间戳(日期、时间、时区)
- 同意时有效的cookie政策版本
- 已同意的cookie类别
- 设备匿名标识符(非IP地址)
同意记录在同意到期后保存3年,随后被安全删除。仅DPO及经授权的合规专员可访问存档。
9.2 Do Not Track (DNT) signal
Findes Group关于DNT的立场
Findes Group尊重浏览器的DNT信号(针对分析类cookies)。若您的浏览器发送DNT=1信号,无论您在CMP中的同意选择如何,Findes Group均不会激活Google Analytics及Microsoft Clarity。注意:DNT信号不影响网站正常运行所需的必要cookies。
10. Cookies与未成年人
依据GDPR第8条及《消费者保护法》(ZVPot-1),Findes Group采取以下措施保护未成年人:
| Platforma | Min. starost | Zahtevano soglasje | 违规处理措施 |
|---|---|---|---|
| findes.si | 18 let | 16—17岁须获得家长同意 | 立即删除账户及相关数据 |
| Findes Akademija | 16 let | 16—17岁须获得家长同意 | 禁止访问,退款处理 |
| Investra.io | 18 let | 未成年人不得使用 | 立即删除,通知家长 |
营销cookies与未成年人
Findes Group不向已知或合理怀疑未满18岁的人员收集营销cookies。Meta Pixel及Google Ads均已配置为排除对未成年人的定向投放。
11. 个人就cookies享有的权利
依据GDPR,您就cookies享有以下权利:
| Pravica | Opis | Kako uveljavljati | Rok odgovora |
|---|---|---|---|
| Umik privolitve | 随时撤回对非必要cookies的同意 | Cookie Consent Manager | 立即生效 |
| Dostop do podatkov | 要求获取我们保存的cookies及相关数据清单 | dpo@findes.si | 30 dni |
| Izbris podatkov | 要求删除所有cookies及通过cookies收集的数据 | dpo@findes.si 或浏览器设置 | 30 dni |
| Pritožba | 向监管机构提出投诉 | IP RS: www.ip-rs.si | — |
Kontakt DPO
如需就cookies及数据保护提出任何请求,请联系我们的数据保护专员:dpo@findes.si
12. 政策变更与Cookie审计
12.1 Cookie政策变更
我们可能随时更新本Cookie政策。对于重大变更,我们将通过以下方式通知您:
- 通过网站横幅通知(针对所有访客)
- 通过电子邮件通知(针对注册用户)
- 通过CMP发出新的同意请求(针对重大变更)
12.2 Cookie Audit
| Datum audita | Verzija politike | Odgovorna oseba | Ugotovitve |
|---|---|---|---|
| 17. maj 2026 | v2.0 | DPO Findes Marketing d.o.o. | 新增:Clarity、LinkedIn、Crisp;更新跨境传输规定(DPF) |
| 1. januar 2026 | v1.0 | DPO Findes Marketing d.o.o. | 初始版本 |
下次Cookie审计计划于:2027年5月
Skladnost
本Cookie政策符合以下规定:GDPR(Uredba EU 2016/679)、ePrivacy指令(2002/58/ES)、《电子通信法》(ZEKom-2)、EDPB关于cookies的指南(2020年5月,2023年更新)及EU-US Data Privacy Framework(2023年7月)。
Findes Marketing d.o.o.
Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana
dpo@findes.si | +386 70 774 277
文件版本
采纳日期:2026年5月17日 | 版本:2.0 | 下次修订:2027年5月