Politika cookies

2026-05-17 · v2.0 / maj 2026

Webová stránka findes.si a jej partnerské platformy (Investra.io, Unifyr.space, sinisadagary.com) používajú cookies na zabezpečenie lepšieho používateľského zážitku, analytiku a personalizáciu obsahu. Táto politika vysvetľuje, ktoré cookies používame, prečo, ako ich spravovať a ktorí poskytovatelia tretích strán sú zapojení. Prevádzkovateľom údajov je Findes Marketing d.o.o., Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana.

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho prehliadača pri návšteve webovej stránky. Umožňujú, aby si webová stránka zapamatala vaše nastavenia a správanie medzi návštevami.

Vrsta	Opis	Primer
Session cookies	Aktívne iba počas relácie — vymažú sa pri zatvorení prehliadača	Košík, prihlasovacia relácia
Trvalé cookies	Zostávajú uložené do vypršania platnosti alebo ručného vymazania	Jazykové nastavenia, GA
First-party cookies	Nastavuje ich priamo webová stránka, ktorú navštívite	cookieconsent, _session
Third-party cookies	Nastavuje ich externý poskytovateľ (Google, Meta, Hotjar)	_ga, _fbp, _hjid

2. Consent Management Platform (CMP)

Findes Group používa vlastné riešenie na správu súhlasov (Cookie Consent Manager), ktoré je implementované na všetkých platformách ekosystému. CMP zabezpečuje:

Granulárny súhlas — zákazník udeľuje súhlas osobitne pre každú kategóriu cookies
Revíznu stopu — každý súhlas sa zaznamenáva s časovou pečiatkou, IP adresou (anonymizovanou) a verziou politiky
Jednoduché riadenie — súhlas je možné kedykoľvek zmeniť alebo odvolať
Súlad s GDPR — súhlas je dobrovoľný, špecifický, informovaný a jednoznačný (článok 7 GDPR)

Privzeto stanje

Pri prvej návšteve sú aktívne iba nevyhnutné cookies. Analytické, funkcionálne a marketingové cookies sa aktivujú až po vašom výslovnom súhlase. Súhlas ukladáme do cookie cookie_consent_v2 na obdobie 12 mesiacov.

3. Kategórie cookies a právne základy

Kategorija	Namen	Pravna podlaga (GDPR)	Rok trajanja	Status
Nujno potrebni	Fungovanie webovej stránky, bezpečnosť, relácia, ochrana CSRF, load balancing	Oprávnený záujem (článok 6(1)(f)) — súhlas nie je potrebný	Seja – 1 leto	Nevyhnutné
Funkcionalni	Jazykové nastavenia, motív (svetlý/tmavý), zapamätané formuláre, prednastavenia videa	Súhlas (článok 6(1)(a))	1 leto	Súhlas
Analitični	Google Analytics 4 — analýza návštevnosti, správania, konverzií; Microsoft Clarity — heatmapy	Súhlas (článok 6(1)(a))	13 mesecev	Súhlas
Marketinški	Meta Pixel — retargeting, konverzie; Google Ads — remarketing; LinkedIn Insight Tag	Súhlas (článok 6(1)(a))	90 dni – 2 leti	Súhlas
Personalizacijski	Odporúčania obsahu, prispôsobenie ponuky na základe správania	Súhlas (článok 6(1)(a)) + článok 22 pre profilovanie	6 mesecev	Súhlas

Opozorilo

Zakázanie nevyhnutných cookies ovplyvní fungovanie webovej stránky (prihlásenie, bezpečnosť, košík). Všetky ostatné cookies sú nepovinné a neovplyvňujú základné fungovanie.

4. Granulárny zoznam cookies

Nižšie je úplný zoznam všetkých cookies, ktoré používa Findes Group. Zoznam sa aktualizuje pri každom Cookie Audite.

4.1 Nevyhnutné cookies

Názov cookie	Ponudnik	Namen	Trajanje	Tip
`_session`	Findes Group	Seja prijavljenega uporabnika	Seja	First-party
`csrf_token`	Findes Group	Ochrana pred útokmi CSRF	Seja	First-party
`cookie_consent_v2`	Findes Group	Ukladanie vášho súhlasu s cookies	12 mesecev	First-party
`__cf_bm`	Cloudflare	Ochrana pred botmi a prevencia DDoS	30 minut	Third-party
`cf_clearance`	Cloudflare	Varnostni izziv (CAPTCHA)	1 leto	Third-party

4.2 Funkcionálne cookies

Názov cookie	Ponudnik	Namen	Trajanje	Tip
`lang_pref`	Findes Group	Shranjuje izbrani jezik vmesnika	1 leto	First-party
`ui_theme`	Findes Group	Svetla/temna tema	1 leto	First-party
`form_autofill`	Findes Group	Predizpolnjevanje obrazcev	30 dni	First-party
`yt-player-cookies-enabled`	YouTube	Nastavitve YouTube predvajalnika	6 mesecev	Third-party

4.3 Analytické cookies

Názov cookie	Ponudnik	Namen	Trajanje	Tip
`_ga`	Google Analytics 4	Rozlíšenie medzi používateľmi (anonymizované ID)	13 mesecev	Third-party
`_ga_XXXXXXXX`	Google Analytics 4	Shranjevanje stanja seje GA4	13 mesecev	Third-party
`_gid`	Google Analytics	Razlikovanje med uporabniki (24h)	24 ur	Third-party
`_gat`	Google Analytics	Omejevanje hitrosti zahtev	1 minuta	Third-party
`_clck`	Microsoft Clarity	Unikátne ID pre heatmapovú analytiku	1 leto	Third-party
`_clsk`	Microsoft Clarity	Zlučovanie kliknutí do jednej relácie	1 dan	Third-party

4.4 Marketingové cookies

Názov cookie	Ponudnik	Namen	Trajanje	Tip
`_fbp`	Meta (Facebook)	Sledovanie konverzií a retargeting	90 dni	Third-party
`_fbc`	Meta (Facebook)	Sledovanie kliknutí na reklamy	90 dni	Third-party
`_gcl_au`	Google Ads	Sledenje konverzijam Google Ads	90 dni	Third-party
`_gcl_aw`	Google Ads	Sledovanie kliknutí na reklamy	90 dni	Third-party
`li_fat_id`	LinkedIn	LinkedIn Insight Tag — sledovanie konverzií	30 dni	Third-party
`UserMatchHistory`	LinkedIn	Synchronizácia ID pre LinkedIn retargeting	30 dni	Third-party

5. Cookies podľa platforiem

Findes Group spravuje viaceré platformy. Každá platforma má vlastnú implementáciu cookies, ktorá sa čiastočne líši:

Platforma	Nujni	Analitični	Marketinški	Posebnosti
findes.si	Da	GA4 + Clarity	Meta + Google Ads + LinkedIn	Hlavná stránka — všetky cookies
Investra.io	Da	GA4	Meta Pixel	Investicijska platforma — brez LinkedIn
Unifyr.space	Da	GA4	Google Ads	SaaS platforma — brez Meta
sinisadagary.com	Da	GA4 + Clarity	Meta + Google Ads	Osebna znamka

Skupna privolitev

Váš súhlas na findes.si platí iba pre findes.si. Každá platforma zbiera súhlas samostatne. Cookies sa medzi platformami neprenášajú automaticky.

6. Cezhraničné prenosy údajov prostredníctvom cookies

Niektorí poskytovatelia tretích strán, ktorých cookies používame, prenášajú údaje do krajín mimo EÚ/EHP. Nižšie je prehľad všetkých prenosov a právnych mechanizmov:

Ponudnik	Krajina prenosu	Pravni mehanizem	Politika zasebnosti
Google (Analytics, Ads)	ZDA (Google LLC)	EU-US Data Privacy Framework (DPF) — platné od júla 2023	policies.google.com
Meta (Facebook Pixel)	ZDA (Meta Platforms)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	facebook.com/privacy
Microsoft (Clarity)	ZDA (Microsoft Corp.)	EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SCCs	privacy.microsoft.com
LinkedIn	ZDA (LinkedIn Corp.)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	linkedin.com/legal
Cloudflare	ZDA (Cloudflare Inc.)	SCCs (Standard Contractual Clauses) + DPF	cloudflare.com
YouTube (Google)	ZDA (Google LLC)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	policies.google.com

Opomba glede DPF

EU-US Data Privacy Framework bol prijatý v júli 2023 (Rozhodnutie Komisie C(2023) 4745). Zabezpečuje primeranú úroveň ochrany pri prenosoch do USA. V prípade zrušenia DPF okamžite prejdeme na SCCs. Findes Group implementovala anonymizáciu IP v Google Analytics 4 (anonymize_ip: true).

7. Nástroje na prehrávanie relácií, tepelné mapy a živý chat

7.1 Microsoft Clarity (Tepelná mapa a prehrávanie relácií)

Findes Group využíva Microsoft Clarity na analýzu správania návštevníkov prostredníctvom tepelných máp (heatmaps) a nahrávania relácií (session replay). Clarity zbiera:

Pohyby myši, kliknutia a rolovanie po stránke
Záznamy relácií (anonymizované video interakcií so stránkou)
Údaje o zariadeniach a prehliadačoch

Ochranné opatrenia

Clarity automaticky maskuje všetky vstupné polia (heslá, e-mail, kreditné karty). Findes Group aktivovala dodatočné maskovanie pre všetky formuláre obsahujúce osobné údaje. Záznamy relácií sa uchovávajú 30 dní, po uplynutí tejto lehoty sa automaticky vymažú.

7.2 Live Chat (Crisp)

Findes Group využíva Crisp na podporu prostredníctvom živého chatu. Crisp nastavuje nasledujúce cookies:

Piškotek	Namen	Trajanje
`crisp-client%2Fsession%2F*`	Seja live chat pogovora	6 mesecev
`crisp-client%2Fwebsite%2F*`	Identifikacija spletne strani	Trajna

Crisp uchováva údaje v EÚ (Francúzsko). Zásady ochrany osobných údajov: crisp.chat/privacy

8. Správa a odvolanie súhlasu

8.1 Prek Cookie Consent Managerja

Kliknite na ikonu cookie v ľavom dolnom rohu ktorejkoľvek stránky Findes Group a vyberte kategórie cookies, ktoré povolíte alebo zakážete.

8.2 Prek nastavitev brskalnika

Brskalnik	Cesta k nastaveniam cookies
Google Chrome	Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a iné údaje webových stránok
Mozilla Firefox	Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje webových stránok
Safari	Nastavenia → Súkromie → Spravovať údaje webových stránok
Microsoft Edge	Nastavenia → Cookies a povolenia webových stránok
Opera	Nastavenia → Rozšírené → Súkromie a bezpečnosť → Nastavenia obsahu

8.3 Odhlásenie (opt-out) u jednotlivých poskytovateľov

Google Analytics opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta (Facebook) opt-out: facebook.com/adpreferences
Google Ads opt-out: adssettings.google.com
LinkedIn opt-out: linkedin.com/psettings
Microsoft Clarity opt-out: privacy.microsoft.com
Všeobecné odhlásenie z reklamy: www.youronlinechoices.eu

Opozorilo

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré prebiehalo pred odvolaním. Nevyhnutne potrebné cookies zostávajú aktívne bez ohľadu na vaše rozhodnutie.

9. Archív súhlasov a Do Not Track (DNT)

9.1 Arhiv privolitev

Findes Group uchováva revíznu stopu všetkých súhlasov v súlade s článkom 7 ods. 1 GDPR. Každý záznam obsahuje:

Časovú pečiatku súhlasu (dátum, čas, časové pásmo)
Verziu zásad používania cookies, ktorá bola platná v čase udelenia súhlasu
Kategórie cookies, pre ktoré bol súhlas udelený
Anonymizovaný identifikátor zariadenia (nie IP adresu)

Záznamy o súhlasoch sa uchovávajú 3 roky po uplynutí platnosti súhlasu, potom sa bezpečne vymažú. Prístup k archívu má výlučne DPO a poverený compliance officer.

9.2 Do Not Track (DNT) signal

Stanovisko Findes Group k DNT

Findes Group rešpektuje DNT signál prehliadača pri analytických cookies. Ak váš prehliadač odosiela signál DNT=1, Findes Group neaktivuje Google Analytics ani Microsoft Clarity, a to bez ohľadu na váš súhlas udelený v CMP. Poznámka: DNT signál nemá vplyv na nevyhnutne potrebné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie stránky.

10. Cookies a maloletí

V súlade s článkom 8 GDPR a Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) prijíma Findes Group nasledujúce opatrenia na ochranu maloletých:

Platforma	Min. starost	Zahtevano soglasje	Opatrenie pri porušení
findes.si	18 let	Rodičovský súhlas pre vek 16–17 rokov	Okamžité vymazanie účtu a údajov
Findes Akademija	16 let	Rodičovský súhlas pre vek 16–17 rokov	Znemožnenie prístupu, vrátenie platby
Investra.io	18 let	Nie je povolené pre maloletých	Okamžité vymazanie, oznámenie rodičom

Marketingové cookies a maloletí

Findes Group nezbiera marketingové cookies od osôb, o ktorých je known alebo existuje dôvodné podozrenie, že sú mladšie ako 18 rokov. Meta Pixel a Google Ads sú nakonfigurované s vylúčením zacielenia na maloletých.

11. Práva dotknutých osôb v súvislosti s cookies

V súvislosti s cookies máte nasledujúce práva podľa GDPR:

Pravica	Opis	Kako uveljavljati	Rok odgovora
Umik privolitve	Kedykoľvek odvolajte súhlas s nepovinnými cookies	Cookie Consent Manager	Okamžitý účinok
Dostop do podatkov	Požiadajte o zoznam cookies a údajov, ktoré o vás uchovávame	dpo@findes.si	30 dni
Izbris podatkov	Požiadajte o vymazanie všetkých cookies a údajov nimi zhromaždených	dpo@findes.si alebo nastavenia prehliadača	30 dni
Pritožba	Sťažnosť u dozorného orgánu	IP RS: www.ip-rs.si	—

Kontakt DPO

Pre všetky žiadosti týkajúce sa cookies a ochrany osobných údajov kontaktujte nášho Zodpovedného za ochranu osobných údajov: dpo@findes.si

12. Zmeny zásad a Cookie Audit

12.1 Zmeny zásad používania cookies

Tieto zásady používania cookies môžeme kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať:

Prostredníctvom bannera na webovej stránke (pre všetkých návštevníkov)
Prostredníctvom e-mailu (pre registrovaných používateľov)
Novou žiadosťou o súhlas prostredníctvom CMP (pri podstatných zmenách)

12.2 Cookie Audit

Datum audita	Verzija politike	Odgovorna oseba	Ugotovitve
17. maj 2026	v2.0	DPO Findes Marketing d.o.o.	Pridané: Clarity, LinkedIn, Crisp; aktualizované cezhraničné prenosy (DPF)
1. januar 2026	v1.0	DPO Findes Marketing d.o.o.	Počiatočná verzia

Nasledujúci Cookie Audit je plánovaný na: máj 2027

Skladnost

Tieto zásady používania cookies sú v súlade s: GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679), ePrivacy Smernicou (2002/58/ES), Zákonom o elektronických komunikáciách (ZEKom-2), usmerneniami EDPB k cookies (máj 2020, aktualizované 2023) a EU-US Data Privacy Framework (júl 2023).

Findes Marketing d.o.o.

Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana
dpo@findes.si | +386 70 774 277

Verzia dokumentu

Dátum prijatia: 17. máj 2026 | Verzia: 2.0 | Nasledujúca revízia: máj 2027