Erklæring om informasjonskapsler

2026-05-17 · v2.0 / maj 2026

Nettside findes.si in njene partner- platforme (Investra.io, Unifyr.space, sinisadagary.com) uporabljajo informasjonskapsler (ang. cookies) za zagotavljanje boljše bruker- izkušnje, analitiko in personalizacijo innhold. Ta politika pojasnjuje, som informasjonskapsler uporabljamo, zakaj, kako jih upravljate in som leverandører tretjih strani so vključeni. Behandlingsansvarlig opplysninger je Findes Marketing d.o.o., Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana.

1. Kaj so informasjonskapsler

Informasjonskapsler so majhne tekstovne datoteke, som shranijo v din brskalnik ob obisku nettside. Omogočajo, da si nettside »zapomni« dine nastavitve in vedenje blant obiski.

Type	Opis	Eksempel
Session informasjonskapsler	Aktivni samo blant sejo — izbrišejo se ob zaprtju brskalnika	Handlekurv, påloggingssesjon
Trajni informasjonskapsler	Ostanejo shranjeni do izteka roka eller ročnega brisanja	Språkinnstillinger, GA
First-party informasjonskapsler	Nastavi jih neposredno nettside, som obiščete	cookieconsent, _session
Third-party informasjonskapsler	Nastavi jih zunanji leverandør (Google, Meta, Hotjar)	_ga, _fbp, _hjid

2. Consent Management Platform (CMP)

Findes Group uporablja lastno løsning za upravljanje samtykke (Cookie Consent Manager), som er implementirana na alle platformah ekosistema. CMP garanterer:

Granularno samtykke — kunde separat samtykker v hver kategorijo informasjonskapsler
Revizijsko sled — vsaka samtykke se zabeleži s časovnim žigom, IP naslovom (anonimiziranim) in verzijo politike
Enostavno upravljanje — samtykke je mulig når som helst å endre eller umakniti
GDPR skladnost — samtykke je prostovoljna, specifična, informirana in nedvoumna (artikkel 7 GDPR)

Privzeto stanje

Ob prvem obisku so aktivni samo strengt nødvendige informasjonskapsler. Analitični, funksjonelle in markedsføringskapsler se aktivirajo šele etter vaši izrecni samtykket. Privolitev shranimo v informasjonskapsel cookie_consent_v2 za obdobje 12 måneder.

3. Kategorije informasjonskapsler in rettsgrunnlag

Kategori	Formål	Rettsgrunnlag (GDPR)	Rok trajanja	Status
Nujno potrebni	Delovanje nettside, varnost, seja, CSRF vern, load balancing	Zakoniti interes (artikkel 6(1)(f)) — samtykke ni potrebna	Seja – 1 år	Obligatorisk
Funkcionalni	Språkinnstillinger, tema (lys/mørk), lagrede skjemaer, videoforhåndsinnstillinger	Privolitev (artikkel 6(1)(a))	1 år	Samtykke
Analitični	Google Analytics 4 — trafikk-, atferds- og konverteringsanalyse; Microsoft Clarity — heatmaps	Privolitev (artikkel 6(1)(a))	13 måneder	Samtykke
Marketinški	Meta Pixel — retargeting, konverteringer; Google Ads — remarketing; LinkedIn Insight Tag	Privolitev (artikkel 6(1)(a))	90 dager – 2 leti	Samtykke
Personalizacijski	Priporočila innhold, prilagoditev ponudbe på grunnlag av vedenja	Privolitev (artikkel 6(1)(a)) + artikkel 22 za profiliranje	6 måneder	Samtykke

Advarsel

Onemogočanje nujno potrebnih informasjonskapsler bo vplivalo na delovanje nettside (prijava, varnost, košarica). Vsi andre informasjonskapsler so neobvezni in ne vplivajo na osnovno delovanje.

4. Granularni seznam informasjonskapsler

Spodaj je popoln seznam alle informasjonskapsler, som uporablja Findes Group. Seznam se posodablja ob vsakem Cookie Auditu.

4.1 Nujno potrebni informasjonskapsler

Ime informasjonskapselen	Ponudnik	Formål	Trajanje	Tip
`_session`	Findes Group	Seja prijavljenega brukeren	Seja	First-party
`csrf_token`	Findes Group	Zaščita før CSRF napadi	Seja	First-party
`cookie_consent_v2`	Findes Group	Shranjevanje dine samtykker za informasjonskapsler	12 måneder	First-party
`__cf_bm`	Cloudflare	Bot vern in DDoS forebygging	30 minut	Third-party
`cf_clearance`	Cloudflare	Varnostni izziv (CAPTCHA)	1 år	Third-party

4.2 Funkcionalni informasjonskapsler

Ime informasjonskapselen	Ponudnik	Formål	Trajanje	Tip
`lang_pref`	Findes Group	Shranjuje izbrani jezik vmesnika	1 år	First-party
`ui_theme`	Findes Group	Svetla/temna tema	1 år	First-party
`form_autofill`	Findes Group	Predizpolnjevanje obrazcev	30 dager	First-party
`yt-player-cookies-enabled`	YouTube	Nastavitve YouTube predvajalnika	6 måneder	Third-party

4.3 Analitični informasjonskapsler

Ime informasjonskapselen	Ponudnik	Formål	Trajanje	Tip
`_ga`	Google Analytics 4	Razlikovanje blant brukere (anonimiziran ID)	13 måneder	Third-party
`_ga_XXXXXXXX`	Google Analytics 4	Shranjevanje stanja seje GA4	13 måneder	Third-party
`_gid`	Google Analytics	Razlikovanje blant brukere (24h)	24 timer	Third-party
`_gat`	Google Analytics	Omejevanje hitrosti krav	1 minuta	Third-party
`_clck`	Microsoft Clarity	Unikt ID for heatmap-analyse	1 år	Third-party
`_clsk`	Microsoft Clarity	Slåing av klikk til en sesjon	1 dag	Third-party

4.4 Marketinški informasjonskapsler

Ime informasjonskapselen	Ponudnik	Formål	Trajanje	Tip
`_fbp`	Meta (Facebook)	Konverteringssporing og retargeting	90 dager	Third-party
`_fbc`	Meta (Facebook)	Sporing av annonseklikk	90 dager	Third-party
`_gcl_au`	Google Ads	Sledenje konverzijam Google Ads	90 dager	Third-party
`_gcl_aw`	Google Ads	Sporing av annonseklikk	90 dager	Third-party
`li_fat_id`	LinkedIn	LinkedIn Insight Tag — konverteringssporing	30 dager	Third-party
`UserMatchHistory`	LinkedIn	ID-synkronisering for LinkedIn-retargeting	30 dager	Third-party

5. Informasjonskapsler etter platformah

Findes Group upravlja mer platform. Vsaka platforma har lastno implementacijo informasjonskapsler, som delno razlikuje:

Platforma	Nujni	Analitični	Marketinški	Posebnosti
findes.si	Da	GA4 + Clarity	Meta + Google Ads + LinkedIn	Glavna stran — alle informasjonskapsler
Investra.io	Da	GA4	Meta Pixel	Investicijska platforma — uten LinkedIn
Unifyr.space	Da	GA4	Google Ads	SaaS platforma — uten Meta
sinisadagary.com	Da	GA4 + Clarity	Meta + Google Ads	Osebna znamka

Skupna samtykke

Din samtykke na findes.si velja samo za findes.si. Vsaka platforma zbira separat samtykke. Informasjonskapsler se blant platformami ne prenašajo samodejno.

6. Čezmejni prenosi opplysninger via informasjonskapsler

Nekateri leverandører tretjih strani, som informasjonskapsler uporabljamo, prenašajo opplysningene v land zunaj EU/EGP. Spodaj je kontroll alle prenosov in juridiske mehanizmov:

Ponudnik	Overføringsland	Pravni mehanizem	Personvernerklæring
Google (Analytics, Ads)	ZDA (Google LLC)	EU-US Data Privacy Framework (DPF) — gyldig od jul. 2023	policies.google.com
Meta (Facebook Pixel)	ZDA (Meta Platforms)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	facebook.com/privacy
Microsoft (Clarity)	ZDA (Microsoft Corp.)	EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SCCs	privacy.microsoft.com
LinkedIn	ZDA (LinkedIn Corp.)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	linkedin.com/legal
Cloudflare	ZDA (Cloudflare Inc.)	SCCs (Standard Contractual Clauses) + DPF	cloudflare.com
YouTube (Google)	ZDA (Google LLC)	EU-US Data Privacy Framework (DPF)	policies.google.com

Merknad glede DPF

EU-US Data Privacy Framework je bil sprejet juli 2023 (Sklep Komisije C(2023) 4745). Zagotavlja ustrezno raven varstva za prenose v ZDA. V primeru razveljavitve DPF bomo nemudoma prešli na SCCs. Findes Group je implementirala IP anonimizacijo v Google Analytics 4 (anonymize_ip: true).

7. Sesjonsgjengivelse, heatmap og live chat-verktøy

7.1 Microsoft Clarity (Heatmap & Session Replay)

Findes Group uporablja Microsoft Clarity za analizo vedenja obiskovalcev via toplotnih kart (heatmaps) in posnetkov sej (session replay). Clarity zbira:

Premike miške, klike in drsenje etter strani
Sesjonsvideo (anonymisert videointeraksjon med siden)
Enhet- og nettleserdata

Sikkerhetstiltak

Clarity samodejno maskira alle vnosna polja (gesla, e-post, kreditne kartice). Findes Group je aktivirala dodatno maskiranje for alle obrazce z personopplysningene. Posnetki sej oppbevares 30 dager, nato se samodejno izbrišejo.

7.2 Live Chat (Crisp)

Findes Group uporablja Crisp za live chat podporo. Crisp nastavi følgende informasjonskapsler:

Informasjonskapsel	Formål	Trajanje
`crisp-client%2Fsession%2F*`	Seja live chat pogovora	6 måneder
`crisp-client%2Fwebsite%2F*`	Identifikacija nettside	Trajna

Crisp shranjuje opplysningene v EU (Francija). Personvernerklæring: crisp.chat/privacy

8. Upravljanje in umik samtykker

8.1 Via Cookie Consent Managerja

Kliknite na ikono informasjonskapselen v spodnjem levem kotu katerekoli strani Findes Group in izberite kategorije informasjonskapsler, som dovolite eller prepovedujete.

8.2 Via nastavitev brskalnika

Brskalnik	Pot do nastavitev informasjonskapsler
Google Chrome	Nastavitve → Zasebnost in varnost → Informasjonskapsler in drugi opplysninger spletnih mest
Mozilla Firefox	Nastavitve → Zasebnost in varnost → Informasjonskapsler in opplysninger spletnih mest
Safari	Nastavitve → Zasebnost → Upravljaj opplysningene spletnih mest
Microsoft Edge	Nastavitve → Informasjonskapsler in tillatelser spletnih mest
Opera	Nastavitve → Napredno → Zasebnost in varnost → Nastavitve innhold

8.3 Opt-out pri enkelte ponudnikih

Google Analytics opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta (Facebook) opt-out: facebook.com/adpreferences
Google Ads opt-out: adssettings.google.com
LinkedIn opt-out: linkedin.com/psettings
Microsoft Clarity opt-out: privacy.microsoft.com
Splošni opt-out za markedsføring: www.youronlinechoices.eu

Advarsel

Umik samtykker ne vpliva na zakonitost behandling, som er potekala før umikom. Nujno potrebni informasjonskapsler ostanejo aktivni uavhengig av din avgjørelse.

9. Arhiv samtykke in Do Not Track (DNT)

9.1 Arhiv samtykke

Findes Group hrani revizijsko sled alle samtykke i samsvar blant artikkel 7(1) GDPR. Hver zapis inneholder:

Časovni žig samtykker (datum, time, časovni pas)
Verzijo politike informasjonskapsler, som er bila gyldig ob samtykket
Kategorije informasjonskapsler, za som je bila dana samtykke
Anonimiziran identifikator naprave (ne IP adresse)

Zapisi o privolitvah oppbevares 3 år etter utløpet av samtykker, nato se varno izbrišejo. Dostop do arhiva har samo DPO in autoriserte compliance officer.

9.2 Do Not Track (DNT) signal

Findes Group sitt standpunkt til DNT

Findes Group spoštuje DNT signal brskalnika za analytiske informasjonskapsler. Dersom din brskalnik pošilja DNT=1 signal, Findes Group ne bo aktivirala Google Analytics in Microsoft Clarity, uavhengig av din samtykke v CMP. Merknad: DNT signal ne vpliva na strengt nødvendige informasjonskapsler, som er potrebni za delovanje strani.

10. Informasjonskapsler in mladoletniki

I samsvar blant artikkel 8 GDPR in lov om forbrukervern (ZVPot-1) Findes Group sprejema følgende ukrepe za vernet mladoletnikov:

Platforma	Min. starost	Zahtevano samtykke	Tiltak pri bruddet
findes.si	18 år	Starševsko samtykke za 16–17 år	Takojšen izbris računa in opplysninger
Findes Akademija	16 år	Starševsko samtykke za 16–17 år	Onemogočen tilgang, refusjon betaling
Investra.io	18 år	Ni tillatt za mladoletnike	Umiddelbar sletting, varsling til foreldre

Marketinški informasjonskapsler in mladoletniki

Findes Group ne zbira marketinških informasjonskapsler od oseb, za som je znano eller utemeljeno sumljivo, da so mlajše od 18 år. Meta Pixel in Google Ads sta konfigurirana z izključitvijo ciljanja na mladoletnike.

11. Pravice enkeltpersoner knyttet til informasjonskapsler

V zvezi s informasjonskapsler imate følgende pravice etter GDPR:

Pravica	Opis	Kako uveljavljati	Rok odgovora
Umik samtykker	Kadarkoli umaknite samtykke za neobvezne informasjonskapsler	Cookie Consent Manager	Umiddelbar virkning
Dostop do opplysninger	Zahtevajte seznam informasjonskapsler in opplysninger, som vi oppbevarer o vas	dpo@findes.si	30 dager
Izbris opplysninger	Zahtevajte izbris alle informasjonskapsler in z njimi zbranih opplysninger	dpo@findes.si eller nastavitve brskalnika	30 dager
Pritožba	Pritožba pri tilsynsorgan	IP RS: www.ip-rs.si	—

Kontakt DPO

For alle krav knyttet til informasjonskapsler in varstvom opplysninger kontaktirajte našega Pooblaščenca za varstvo opplysninger: dpo@findes.si

12. Endringer politike in Cookie Audit

12.1 Endringer politike informasjonskapsler

To politiko informasjonskapsler kan når som helst posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili:

Via pasice na nettsiden (for alle obiskovalce)
Via e-pošte (za registrirane uporabnike)
Z novo kravet za samtykke via CMP (za bistvene endringer)

12.2 Cookie Audit

Datum audita	Verzija politike	Odgovorna oseba	Ugotovitve
17. mai 2026	v2.0	DPO Findes Marketing d.o.o.	Lagt til: Clarity, LinkedIn, Crisp; oppdatert grensekryssende overføringer (DPF)
1. januar 2026	v1.0	DPO Findes Marketing d.o.o.	Innledende versjon

Naslednji Cookie Audit je načrtovan za: mai 2027

Skladnost

Ta politika informasjonskapsler je skladna z: GDPR (Uredba EU 2016/679), ePrivacy Direktivo (2002/58/ES), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), smernicami EDPB o informasjonskapslene (mai 2020, posodobljeno 2023) in EU-US Data Privacy Framework (juli 2023).

Findes Marketing d.o.o.

Litostrojska cesta 44A, 1000 Ljubljana
dpo@findes.si | +386 70 774 277

Versjon dokumenta

Datum sprejetja: 17. mai 2026 | Versjon: 2.0 | Naslednja revizija: mai 2027