2.1 Ψηφιακό περιεχόμενο (Βιντεοσεμινάρια, Ηλεκτρονικά βιβλία)

2.2 Ψηφιακές υπηρεσίες και συνδρομές

Κατά την αγορά συνδρομών (π.χ. μηνιαία συνδρομή), ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από τη σύναψή της. Ωστόσο, εάν ο καταναλωτής έχει αιτηθεί ρητώς την έναρξη παροχής της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της 14ήμερης προθεσμίας (δηλαδή άμεση πρόσβαση στην πύλη), οφείλει σε περίπτωση υπαναχώρησης να καταβάλει το αναλογικό τμήμα της υπηρεσίας που παρασχέθηκε μέχρι τη στιγμή της υπαναχώρησης.

3.1 Επεξεργασία πληρωμών

Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών εξωτερικών παρόχων (π.χ. Stripe, PayPal). Οι τιμές αναφέρονται σε EUR και περιλαμβάνουν VAT, εκτός εάν ρητώς ορίζεται διαφορετικά (π.χ. σε αγορές B2B).

3.2 Αυτόματη ανανέωση συνδρομών (Recurring Billing)

Οι συνδρομές (μηνιαίες ή ετήσιες) ανανεώνονται αυτόματα για ίδιο χρονικό διάστημα, έως ότου ο χρήστης τις ακυρώσει. Το μέσο πληρωμής του χρήστη θα χρεώνεται αυτόματα κατά την έναρξη κάθε νέας περιόδου χρέωσης.

3.3 Ακύρωση συνδρομής

Ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του ανά πάσα στιγμή μέσω του προφίλ του. Η ακύρωση πρέπει να πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης, προκειμένου να αποφευχθεί η χρέωση. Μετά την ακύρωση, ο χρήστης διατηρεί πρόσβαση στο περιεχόμενο έως τη λήξη της ήδη πληρωμένης περιόδου. Δεν πραγματοποιούνται μερικές επιστροφές χρημάτων για αναξιοποίητη περίοδο.

4.1 Trajanje dostopa

• Πρόσβαση εφ' όρου ζωής (Lifetime access): Όπου διαφημίζεται «πρόσβαση εφ' όρου ζωής» σε σεμινάριο, αυτό σημαίνει πρόσβαση για όσο διάρκεια ζωής έχει το ίδιο το ψηφιακό προϊόν στην πλατφόρμα μας, και τουλάχιστον για 2 έτη από την ημερομηνία αγοράς.
• Περιορισμένη πρόσβαση: Όπου η πρόσβαση είναι χρονικά περιορισμένη (π.χ. 6 μήνες), το σύστημα τερματίζει αυτόματα την πρόσβαση κατά τη λήξη της προθεσμίας.

4.2 Απαγόρευση κοινής χρήσης λογαριασμού (Account Sharing)

Η πρόσβαση στην Ακαδημία είναι αυστηρά προσωπική και συνδέεται με τον μεμονωμένο χρήστη (1 λογαριασμός = 1 άτομο). Η κοινοποίηση των στοιχείων σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) σε τρίτους, η δημόσια προβολή περιεχομένου ή η ομαδική παρακολούθηση (χωρίς κατάλληλη άδεια B2B) απαγορεύονται αυστηρά. Το σύστημα καταγράφει αυτόματα τις διευθύνσεις IP και τις ταυτόχρονες συνδέσεις. Σε περίπτωση διαπίστωσης κοινής χρήσης λογαριασμού, διατηρούμε το δικαίωμα άμεσης μόνιμης διαγραφής του λογαριασμού χωρίς επιστροφή του τιμήματος.

4.3 Τεχνικές απαιτήσεις

Για την ομαλή αναπαραγωγή βιντεοπεριεχομένου υψηλής ανάλυσης (HD), ο χρήστης χρειάζεται σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο (συνιστάται τουλάχιστον 5 Mbps) και ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης. Η Findes Group δεν ευθύνεται για αδυναμία πρόσβασης που οφείλεται σε ακατάλληλο εξοπλισμό του χρήστη ή κακές συνδέσεις διαδικτύου στην πλευρά του χρήστη.

Όλο το περιεχόμενο στη Findes Akademija (βιντεοεγγραφές, ηχογραφήσεις, PDF τετράδια εργασίας, παρουσιάσεις, κουίζ, δομή σεμιναρίων) αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της Findes Marketing d.o.o. και των δημιουργών της (π.χ. Siniša Dagary). Προστατεύεται από τον Νόμο περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Συγγενικών Δικαιωμάτων (ZASP).

Με την αγορά αποκτάτε αποκλειστικά προσωπική, μη αποκλειστική και αμεταβίβαστη άδεια χρήσης για προβολή και χρήση του υλικού. Απαγορεύεται αυστηρά:

• Λήψη (download) βιντεοεγγραφών (εκτός εάν το κουμπί λήψης είναι ρητώς ενεργοποιημένο).
• Εγγραφή οθόνης (screen recording) κατά την αναπαραγωγή σεμιναρίων ή διαδικτυακών σεμιναρίων.
• Αντιγραφή, διανομή, πώληση ή μεταπώληση υλικών (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων PDF).
• Χρήση του υλικού μας για εκπαίδευση ιδίων πελατών (διεξαγωγή ανταγωνιστικών σεμιναρίων).

Κάθε παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων θα διώκεται δικαστικώς, και ο παραβάτης θα υπέχει αστική ευθύνη αποζημίωσης.

Κατά τη συμμετοχή σε διαδικτυακά σεμινάρια σε πραγματικό χρόνο (Zoom, Google Meet, εσωτερικά συστήματα) και συναντήσεις Mastermind ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:

• Εμπιστευτικότητα: Οι πληροφορίες που μοιράζονται άλλοι συμμετέχοντες σε ομάδες Mastermind είναι αυστηρώς εμπιστευτικές και δεν επιτρέπεται να κοινοποιούνται εκτός ομάδας.
• Εγγραφή: Απαγορεύεται αυστηρώς στους συμμετέχοντες η εγγραφή ζωντανών εκδηλώσεων. Η Findes Group διατηρεί το δικαίωμα εγγραφής εκδηλώσεων για σκοπούς αρχειοθέτησης της Ακαδημίας (περί αυτού θα ενημερώνονται οι συμμετέχοντες κατά την είσοδο).
• Συμπεριφορά: Απαιτείται επαγγελματική και σεβαστική επικοινωνία. Ρητορική μίσους, ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam), αυτοπροβολή (χωρίς άδεια) ή παρενόχληση άλλων συμμετεχόντων ή εισηγητών θα συνεπάγεται άμεση αποβολή από την εκδήλωση και την πλατφόρμα χωρίς επιστροφή τιμήματος.

• Δεν αποτελεί χρηματοοικονομική συμβουλή: Κανένα σεμινάριο, στρατηγική ή παράδειγμα που παρουσιάζεται στην Ακαδημία δεν συνιστά προσωπική χρηματοοικονομική, επενδυτική, νομική ή φορολογική συμβουλή.
• Δεν υπάρχει εγγύηση επιτυχίας: Οι μελέτες περίπτωσης (case studies) και τα αποτελέσματα που παρουσιάζονται στα σεμινάρια (π.χ. σχετικά με πωλήσεις, επενδύσεις, ανάπτυξη επιχείρησης) αφορούν ατομικές εμπειρίες και δεν εγγυώνται ότι θα επιτύχετε ίδια ή παρόμοια αποτελέσματα. Η επιτυχία σας εξαρτάται από τη δική σας προσπάθεια, γνώσεις, συνθήκες αγοράς και αναλαμβανόμενους κινδύνους.
• Πιστοποιητικά: Τυχόν πιστοποιητικά ολοκλήρωσης σεμιναρίου (Certificates of Completion) επιβεβαιώνουν αποκλειστικά την παρακολούθηση του περιεχομένου και δεν αποτελούν επίσημη, κρατικώς αναγνωρισμένη εκπαίδευση ή άδεια άσκησης επαγγέλματος.

Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων κατά την πρόσβαση σε αγορασμένο περιεχόμενο (π.χ. το βίντεο δεν αναπαράγεται, σφάλμα σύνδεσης), παρακαλούμε να μας το γνωστοποιήσετε στο akademija@findes.si. Η τεχνική μας υποστήριξη θα επιχειρήσει να επιλύσει το πρόβλημα στο συντομότερο δυνατό χρόνο (συνήθως εντός 24-48 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες).

Εάν τεχνικό σφάλμα από την πλευρά μας δεν μπορεί να αποκατασταθεί και σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε το αγορασθέν προϊόν, δικαιούστε αναλογική ή πλήρη επιστροφή του τιμήματος.

Η Findes Group διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί, τροποποιεί ή αποσύρει ορισμένο εκπαιδευτικό περιεχόμενο εντός σεμιναρίων (π.χ. λόγω παρωχημένων πληροφοριών). Επίσης διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων Ακαδημίας. Η νέα έκδοση των όρων ισχύει για όλες τις αγορές και ανανεώσεις συνδρομών μετά την ημερομηνία δημοσίευσης των τροποποιήσεων.